初回のトライアルは有人対応となりますので、まずは
こちらより翌日以降の希望日時をお知らせ願います。
スタッフの空き状況を確認の上ご返信いたしますので、日時を打ち合わせした後、以下にお進み願います。
登録したアドレスに本人確認メールが届きますので、記載のURLをクリックして本人確認を済ませて下さい。
同時にアケルンからも登録したアドレスにメールがきます。
アケルンメールを開き、
- アケルンのパスワードを設定
- メール下部にあるアケルンアプリをダウンロード
- アプリからログイン
アケルンアプリをすでにお持ちのかたはアケルンメールが届きません。そのままお使い頂けます。
-
予約内容確認の自動メールが届かない場合、迷惑メール判定されている場合があります。受信フォルダ・迷惑メールフォルダから「@hacomono.jp」もしくは「@em.hacomono.jp」のメールを検索してください。
また、お使いのメールサービスで受信許可設定を行ない、上記ドメインの受信を許可してください。 - ご入力間違いのお心当たりがないにもかかわらず上記の方法でも解決しない場合は、お手数ですが別のメールアドレスにて新規登録を行なって頂きますようお願い申し上げます。
- 当日、ご予約時間の5分前にキーが出ます。アプリを開いて[ドア]をタップすると[解除ボタン]がでますのでタップするとドアの鍵が開きます。
- アケルンアプリで解錠の際は携帯のBluetooth設定をON(Androidの方はGPSもON)にしてください。
- ご予約いただいた５分前から携帯のアケルンアプリでご入館いただけます。ご予約時間終了の３５分後までいつでも入退館可能です。
まずは下記ページより簡単WEBアカウント登録！
トライアルご予約ページ
